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NOC Datadog - Visão Geral (BT)

61 chamados
Abertos

0

Em Andamento

13

Resolvido

41

Cancelado

7

Fila por Cliente

ALLOS19 chamados
Tempo Médio6 dias
0
2
17
0
BW14 chamados
Tempo Médio13 dias
0
4
7
3
FIOTEC7 chamados
Tempo Médio11 dias
0
4
2
1
BOM PRA CRÉDITO4 chamados
Tempo Médio12 dias
0
0
4
0
OUTROS3 chamados
Tempo Médio5 dias
0
2
1
0
ENERGISA3 chamados
Tempo Médio28 dias
0
0
2
1
SULAMÉRICA2 chamados
Tempo Médio38 dias
0
0
0
2
DUOSYSTEM2 chamados
Tempo Médio12 dias
0
0
2
0
UP2 chamados
Tempo Médio0 dias
0
0
2
0
BTP2 chamados
Tempo Médio4 dias
0
0
2
0
VITTA1 chamados
Tempo Médio1 dias
0
0
1
0
ATEM1 chamados
Tempo Médio21 dias
0
0
1
0
DB DIAGNÓSTICOS1 chamados
Tempo Médio0 dias
0
1
0
0

Fila por Turno

T131 chamados
Tempo Médio15 dias
0
5
20
6
T226 chamados
Tempo Médio7 dias
0
7
18
1
T34 chamados
Tempo Médio5 dias
0
1
3
0

Fila de Atendimento - Datadog

IDTipo ChamadoStatusClienteTurnoTempo AbertoResponsávelData de Abertura
BT-309Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteFIOTECT127 diasAna Luiza28/01/2026
BT-315Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteFIOTECT320 diasWillams Eduardo04/02/2026
BT-323Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteFIOTECT115 diasJoão Vitor Nava09/02/2026
BT-329Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteDB DIAGNÓSTICOST213 diasAna Luiza11/02/2026
BT-346Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteBWT26 diasAna Luiza18/02/2026
BT-348Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteBWT26 diasAna Luiza18/02/2026
BT-350Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteFIOTECT25 diasPedro Fideliz19/02/2026
BT-352Análise de incidentes / eventosAguardando Cliente-T25 diasLeticia Bezerra19/02/2026
BT-353Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteBWT24 diasAna Luiza20/02/2026
BT-354Apoio na melhoria contínua do ambienteAguardando ClienteBWT24 diasAna Luiza20/02/2026
BT-356OutrosAguardando Cliente-T10 diasVitor Shimizu24/02/2026
BT-357OutrosAguardando ClienteALLOST10 diasVitor Shimizu24/02/2026
BT-358Criação de DashboardsEm andamentoALLOST10 diasVitor Shimizu24/02/2026