KPIs de Atendimento (Datadog): FIOTEC
Abertos
0
Em Andamento
4
Resolvido
2
Cancelado
1
Fila de Atendimento - FIOTEC
| ID | Tipo Chamado | Status | Cliente | Turno | Tempo Aberto | Responsável | Data de Abertura | Data de Fechamento |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BT-350 | Apoio na melhoria contínua do ambiente | Aguardando Cliente | FIOTEC | T2 | 5 dias | Pedro Fideliz | 19/02/2026 | - |
| BT-323 | Apoio na melhoria contínua do ambiente | Aguardando Cliente | FIOTEC | T1 | 15 dias | João Vitor Nava | 09/02/2026 | - |
| BT-315 | Apoio na melhoria contínua do ambiente | Aguardando Cliente | FIOTEC | T3 | 20 dias | Willams Eduardo | 04/02/2026 | - |
| BT-309 | Apoio na melhoria contínua do ambiente | Aguardando Cliente | FIOTEC | T1 | 27 dias | Ana Luiza | 28/01/2026 | - |
| BT-307 | Apoio na melhoria contínua do ambiente | Cancelado | FIOTEC | T1 | 27 dias | Vitor Shimizu | 28/01/2026 | - |
| BT-293 | Criação de métricas | Resolvido | FIOTEC | T1 | 5 dias | Vitor Shimizu | 16/01/2026 | 21/01/2026 |
| BT-284 | Apoio na melhoria contínua do ambiente | Resolvido | FIOTEC | T1 | 2 dias | Vitor Shimizu | 05/01/2026 | 08/01/2026 |