KPIs de Atendimento (Datadog): ENERGISA
Abertos
0
Em Andamento
0
Resolvido
2
Cancelado
1
Fila de Atendimento - ENERGISA
| ID | Tipo Chamado | Status | Cliente | Turno | Tempo Aberto | Responsável | Data de Abertura | Data de Fechamento |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BT-316 | Instrumentação de novos serviços | Resolvido | ENERGISA | T2 | 16 dias | Ana Luiza | 04/02/2026 | 20/02/2026 |
| BT-295 | Instrumentação de novos serviços | Cancelado | ENERGISA | T1 | 36 dias | Vitor Shimizu | 19/01/2026 | - |
| BT-294 | Criação e revisão de alertas / monitores | Resolvido | ENERGISA | T1 | 32 dias | Vitor Shimizu | 19/01/2026 | 20/02/2026 |