KPIs de Atendimento (Cloud): ATEM
Abertos
0
Em Andamento
1
Resolvido
5
Cancelado
0
Fila de Atendimento - ATEM
| ID | Tipo Chamado | Status | Cliente | Turno | Tempo Aberto | Responsável | Data de Abertura | Data de Fechamento |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TC-128 | Criação de Usuário | Aguardando Cliente | ATEM | T2 | 0 dias | Leticia Bezerra | 24/02/2026 | - |
| TC-127 | Verificar Falha de Conexão | Resolvido | ATEM | T2 | 0 dias | Leticia Bezerra | 06/02/2026 | 06/02/2026 |
| TC-126 | Demais Solicitações | Resolvido | ATEM | T2 | 0 dias | Leticia Bezerra | 04/02/2026 | 04/02/2026 |
| TC-125 | Provisionamento de Máquina Virtual | Resolvido | ATEM | T2 | 0 dias | Leticia Bezerra | 19/01/2026 | 19/01/2026 |
| TC-124 | Verificar Falha de Conexão | Resolvido | ATEM | T2 | 2 dias | Leticia Bezerra | 09/01/2026 | 12/01/2026 |
| TC-123 | Demais Solicitações | Resolvido | ATEM | T2 | 1 dias | Leticia Bezerra | 04/01/2026 | 06/01/2026 |